นโยบายความเป็นส่วนตัว 77 King การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส

77 King เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี 77 King อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาใช้ประกอบกับข้อมูลที่มีอยู่ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้และปกป้องในมาตรฐานเดียวกับข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

77 King ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลในทางที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — ใช้ข้อมูลในการสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน ติดต่อสื่อสาร และให้บริการซัพพอร์ตแก่สมาชิก
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ ตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงิน รวมถึงยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปี
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับปรุงหน้าเว็บ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสารและโปรโมชั่น — แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารของ 77 King ผ่านช่องทางที่คุณเลือก คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

77 King ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 77 King อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานที่มีอำนาจ — 77 King อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น คำสั่งศาล หมายเรียกพยาน หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่ 77 King ควบรวมกิจการ ขายธุรกิจ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ แต่ผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือมาตรฐานที่เทียบเท่า และ 77 King จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการโอนดังกล่าว

77 King ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นรากฐานที่ขาดไม่ได้ของการให้บริการที่ดี

มาตรการด้านเทคนิคที่ 77 King ใช้ปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ไม่มีใครสามารถดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย ไม่ใช่แค่ระหว่างการรับ-ส่ง
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย ต้องยืนยันทั้งรหัสผ่านและ OTP ทางโทรศัพท์ก่อนเข้าสู่ระบบ
• การตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection) — ระบบ 77 King ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบตลอดเวลา หากพบการพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติจะถูกระงับและแจ้งเตือนทันที
• การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลทุกอย่างถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งที่แยกกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกสถานการณ์
• การตรวจสอบความปลอดภัยจากภายนอก — 77 King ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำมาใช้ในทางที่ผิด

77 King เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่จำเป็น

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่กับ 77 King และอาจขยายต่อตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย KYC (Know Your Customer)
• บันทึกการสื่อสาร (Log) — เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 1 ปีสำหรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลคุกกี้ — ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล 77 King จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายชั้น หรือการทำลายสื่อบันทึกทางกายภาพ

เว็บไซต์ 77 King ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้นแก่สมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ 77 King ถือว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามที่ระบุในนโยบายนี้

ประเภทคุกกี้ที่ 77 King ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการประมวลผลธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ 77 King เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโจมตีในรูปแบบต่างๆ เช่น CSRF Attack และการพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้โปรแกรมอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนี้อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 77 King ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม แนะนำให้เปิดรับอย่างน้อยคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานที่สมบูรณ์

ในฐานะสมาชิก 77 King คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล 77 King พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 77 King ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@77king.im โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วัน และหากต้องการเวลาเพิ่มเติม 77 King จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

77 King อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและพันธมิตรทางธุรกิจของเราตั้งอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก

• ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR
• ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสก่อนการส่งทุกครั้ง และถอดรหัสได้เฉพาะที่ระบบปลายทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• 77 King รักษาบันทึกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดไว้สำหรับการตรวจสอบ และพร้อมให้ข้อมูลแก่สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียด

หากคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงาน 77 King เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

77 King สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการที่เรามอบให้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของนโยบาย
• การที่คุณยังคงใช้บริการ 77 King ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของตัวเองได้
• 77 King เก็บประวัตินโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเก่าไว้ และสมาชิกสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568

77 King มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) รับผิดชอบดูแลความสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ในเว็บไซต์ 77 King พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@77king.im โดยระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบได้รับเรื่องโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อ กรุณาระบุ

• ชื่อและข้อมูลผู้ใช้งานสำหรับยืนยันตัวตน
• สิทธิ์ที่ต้องการใช้หรือประเด็นที่ต้องการสอบถาม
• รายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง

77 King ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นรากฐานของความไว้วางใจที่สมาชิกกว่า 500,000 คนมีต่อ 77 King